L’avvento dei blog e della tecnologia Rss ha infuso nuova vita all’antica pratica del “passaparola” e ogni azienda dovrebbe monitorare con attenzione la rete a caccia dei rumors che la riguardano. Alcune voci meritano di essere smentite, altre confermate, ma nessuna dovrebbe passare inosservata. Come fare? E’ possibile usare gli aggregatori di feed Rss (come newsgator) impostando criteri di monitoraggio specifici, basati su parole chiave come ad esempio il nome della vostra azienda (le cosiddette watchlist): vi aiuteranno a scoprire ciò che si dice in rete sul vostro business. Nel bene e nel male. Ci avevate pensato?

Per saperne di più:
– Tracking Rumors with RSS
– Rumor Surveillance, Blogs, & Public Media