Amazon.com, uno dei più importanti e frequentati negozi virtuali al mondo, ha lanciato un nuovo servizio basato su tecnologia wiki per potenziare il suo ormai famoso sistema che consente agli utenti di produrre e pubblicare recensioni dei prodotti in vendita. Si chiama ProductWiki e rappresenta la conferma che Amazon ha definitivamente spalancato le porte del suo business al web 2.0 per aumentare esponenzialmente il convolgimento dei clienti nella valutazione e nella scelta dei prodotti in vendita. Provatelo e, se ne avete voglia, condividete con noi il vostro giudizio.

Per saperne di più:

– Church of the Customer Blog: “Amazon’s customer collaboration“