Il blog come strumento di comunicazione esterna non è utile solo per le aziende, ma anche per qualsiasi istituzione voglia raccontare con sincerità ed immediatezza se stessa e la propria attività, instaurando un rapporto diretto e costruttivo con la propria comunità di riferimento. Volete un esempio? Eccolo: il Los Angeles Police Department (LAPD) ha aperto un blog che il “Chief” William J. Bratton descrive così nel suo illuminante messaggio di benvenuto: “il nostro giornale online è uno strumento interattivo che usiamo per pubblicare in tempo reale informazioni prive di censura. Vi invitiamo dunque a dare uno sguardo dentro il nostro dipartimento per imparare a conoscere meglio le donne e gli uomini in Blue che hanno giurato di proteggervi e servirvi“. Più chiaro di così.

(Via Micro Persuasion)