Un’altra buona notizia per Steve Jobs: le vendite del suo iTunes Music Store vanno così forte che, almeno per quanto riguarda il territorio statunitense, il negozio virtuale ha battuto la concorrenza di almeno due dei suoi competitor nel mondo reale, ovvero i cd store Tower Records e Borders. Lo rivela il quotidiano the Guardian Unlimited spiegando che, nella speciale classifica delle vendite stilata dalla NDPGroup per il trimestre luglio-settembre 05, l’iTunes music store si è aggiudicato il settimo posto assoluto, guadagnando ben sette posizioni rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Il paragone tra la vendita di cd e il download di file mp3 è stato possibile dando per assunto che ogni 12 canzoni scaricate equivalgano un compact disk acquistato. Insomma, nulla sembra poter arginare la rivoluzione digitale del mercato musicale avviata dalla creatura di Jobs.

Per saperne di più:

– Guardian Unlimited: “iTunes outsells CD stores“

Craig Newmark, creatore dell’ormai famosa CraigList, ha annunnciato di voler “restitutire credibilità alla stampa americana”. Per riuscire nell’impresa, Craig si propone di lanciare da qui a tre mesi un network di informazione on line funzionante secondo i canoni del citizen journalism o, per usare le sue parole, basato sulla stessa “saggezza delle masse” che ha contribuito a fare di Craiglist un successo internazionale. Secondo voi ci riuscirà?

Per saperne di più:

– The Guardian: “Free ads guru to ‘restore trust’ in journalism“

Amazon.com, uno dei più importanti e frequentati negozi virtuali al mondo, ha lanciato un nuovo servizio basato su tecnologia wiki per potenziare il suo ormai famoso sistema che consente agli utenti di produrre e pubblicare recensioni dei prodotti in vendita. Si chiama ProductWiki e rappresenta la conferma che Amazon ha definitivamente spalancato le porte del suo business al web 2.0 per aumentare esponenzialmente il convolgimento dei clienti nella valutazione e nella scelta dei prodotti in vendita. Provatelo e, se ne avete voglia, condividete con noi il vostro giudizio.

Per saperne di più:

– Church of the Customer Blog: “Amazon’s customer collaboration“

L’ultima diavoleria inventata da Google per agevolare i contatti tra i suoi advertiser e i potenziali clienti si chiama Click-to-Call. Il nuovo servizio, per ora disponibile solo in alcune zone del territorio americano, consente all’utente di mettersi in contatto con l’inserzionista tramite telefono semplicemente cliccando su un’icona a forma di telefono quando questa è presente accanto all’annuncio pubblicitario. Inserendo il proprio numero di telefono, il servizio provvede a chiamarvi e a mettervi in contatto con il venditore. Il tutto a spese di Google.

Per saperne di più:

– Google Click-to-Call FAQ

(Via Problogger)

Ricordate il caso Kriptonite? I lucchetti che si aprivano con una penna, la denuncia della blogosfera, il silenzio dell’azienda seguito dall’ammissione di colpa? Durante le fasi di quella crisi fu la Pr Donna Tocci a instaurare (tardivamente) un dialogo con la blogosfera, rispondendo alle incalzanti domande di Robert Scoble e Shel Israel su Naked Conversation. Proprio Shel ci informa oggi che Donna ha aperto un blog per condividere le sue opinioni sul mondo delle public relations. L’impressione è che la signora Tocci abbia sperimentato sulla propria pelle cosa significhi non avere un corporate blog quando serve e abbia deciso di imparare a bloggare. Saggiamente ha scelto di iniziare in sordina, con un semplice diario personale, ma è facile immaginare che presto possa sfruttare il nuovo “hobby” anche in campo professionale. Ottima mossa.

Per saperne di più:

– Tidbits and more: “Goals? Me?”

Il blog può essere usato come strumento nella lotta contro il fumo e contro il devastante tumore ai polmoni? La risposta arriva dagli Stati Uniti e, più precisamente, dall’American Cancer Society: l’ACS ha infatti da poco varato una decina di blog curati da ex fumatori che raccontano come sono riusciti a smettere, da fumatori che condividono con i lettori le fasi della loro lotta contro questo vizio mortale, da operatori sanitari in prima linea contro il tumore e, infine, da malati di cancro ai polmoni che ora combattono la battaglia più importante della loro vita. Un’idea semplice e geniale che forse meriterebbe di essere messa in pratica anche qui in Italia.

Per saperne di più:

– ACS: “Read a quitterrs blog”
– American Cancer Society

(Via The Rhetoric Of Me)

Gli hot topics della settimana dal 14 al 19 novembre:

• Cringely: “Google dominerà internet”
  Bob ci spiega perché e come Mountain View arriverà dove Microsoft non ha mai neanche sognato
• Il digital divide in Europa
  Una ricerca di Eurostat ne fotografa lo stato dell’arte
• Internet Advertising Competition Awards
  Torna la “notte degli Oscar” della pubblicità on line
• Google Print diventa Google Book Search
  Mountain View cambia nome al suo controverso servizio per mettere fino a una lunga serie di fraintendimenti
• Pop-up blog
  ElectricArtists lancia il business blog con la data di scadenza
• Quasi 5 milioni di utenti per il podcasting nel 2005
  Lo rivela studio compiuto da Bridge Ratings. Nel 2004 i download erano stati 820 mila
• Usa, aumentano i lettori dei quotidiani on line
  Secondo la Newspaper Association of America (NAA), il numero di visite registrato a settembre dai siti web dei quotidiani Usa ha raggiunto la quota record di 47,3 milioni di utenti
• Google Base è tra noi
  Pubblicato come al solito in beta, il nuovo servizio è finalmente aperto a tutti
• Schwartz, l’alfiere del corporate blogging
  Il presidente di Sun Microsystems sostiene sempre a spada tratta l’importanza del corporate blogging
• Aol minority stake, un buon affare?
  Google e Microsoft se lo contendono all’arma bianca, ma il primo provider americano perde 300 clienti al giorno
• EFF – Combattere per i diritti dei blogger
  L’Electronic Frontier Foundation lancia una nuova campagna di fund rising
• Gawker-Yahoo! – Raggiunto un accordo
  Il Blognetwork di Nick Denton distribuirà i propri contenuti anche attraverso i canali del motore di ricerca americano
• AOL – Presto una tv online
  Si chiamerà In2TV e inizialmente avrà sei canali tematici
• Google Analytics visto dal Ceo di Statcounter
  Nel giorno in cui Google lancia il suo nuovo servizio, Blogs4biz intervista a caldo Aodhan Cullen, Ceo di StatCounter
• CommunicaGroup lancia TvTribe
  La famiglia si allarga: il nuovo nato è sano e forte e vi racconterà tutto ciò che vale la pena sapere del rutilante mondo della Tv italiana e straniera
• Cringely: “Microsoft non sa cosa fare”
  Secondo il vecchio Bob “Microsoft si lascia sfuggire documenti segreti per farci credere di avere un piano”, ma la verità è un’altra
• Google Analytics è tra noi
  Mountain View offre agli utenti un nuovo strumento per monitorare il traffico del proprio sito
• Una piccola azienda vinicola sfida Google
  Hugh MacLeod Spedisce bottiglie di vino Stormhoek ai blogger chiedendo in cambio idee e suggerimenti per una nuova etichetta. In palio una ricompensa di 2000 dollari

ElectricArtists lancia il blog con la data di scadenza. Pensato per comunicare un evento o promuovere un prodotto, il “Pop-up blog” è un weblog dalla durata prestabilita che potrebbe piacere alle aziende perchè offre i vantaggi del business blogging senza l’onere di un impegno a tempo indeterminato. La formula non è nuova, ma ad ElectricArtists va il merito di aver coniato il termine Pop-up blog. Se la cosa vi interessa e desiderate un esempio, date un’occhiata al blog del Fortune Innovation Forum: aperto a ottobre, cesserà la propria attività il prossimo 5 dicembre.

Per saperne di più:

– Clickz News: “Afraid of Commitment? Try a Pop-up Blog“

• Microsoft e Cisco in rotta di collisione – Lo spostamento del centro gravitazionale di internet dal pc alla rete preannuncia due possibili scenari nei rapporti tra le due aziende: stretta collaborazione o guerra aperta (Via the Unauthorized Microsoft Weblog)
• Office 12, la carica dei 10mila – Al via la prima fase di beta test della nuova suite Microsoft. La casa di Redmond coinvolge un esercito di beta testers
• Rokr, Motorola non demorde: la compagnia annuncia il rilascio di nuovi modelli dello sfortunato cellulare per il 2006.
• Google Analytics è lento? E’ il prezzo della popolarità – B.L. Ochman ci conferma che il servizio funziona a rilento perchè deve gestire un numero “inaspettatamente alto” di utenti.

Jonathan Schwartz, presidente di Sun Microsystems, non perde un’occasione per sostenere a spada tratta l’importanza del corporate blogging e la necessità imprescindibile per i manager di “entrare nella conversazione”. Il suo ultimo intervento ce lo segnala B.L.Ochman: in un articolo disponibile (a pagamento) sulla Harvard Business Review e intitolato “If You Want to Lead, Blog”, il presidente blogger fa latteralmente lezione ai suoi colleghi manager rivelando i “segreti” del perfetto corporate blogging:

• Parlate con chiarezza, sincerità e sense of humor
• Mostrate rispetto per il vostro audience
• Non trattate il blogging come se fosse advertising
• Date ai vostri dipendenti specifiche blogging guidelines e lasciateli fare
• Qualora si renda necessario, rivedete e modificate le vostre company’s blogging guidelines
• Ascoltate i feedback
• Rispondete ai feedback che meritano la vostra attenzione
• “Essere autentici è di primaria importanza”

Avete preso nota?

Per saperne di più:

– Brand Autopsy: “If You Want to Lead, Blog“