Uno strumento serve a poco se l’utente cui è destinato non capisce come usarlo o, peggio, ne ignora l’esistenza. Su questo blog si è più volte parlato della necessità di “formare” i navigatori dando loro non solo servizi, ma anche le informazioni necessarie ad usarli e l’ultima ricerca condotta da Nielsen/NetRatings, che analizza l’uso e la diffusione della tecnologia rss, sembra confermare in pieno le nostre preoccupazioni: condotto su un campione di mille persone, lo studio rivela infatti che ben il 66 per cento dei “blog readers” addirittura ignora cosa sia un feed rss, a fronte di un misero 11 per cento che ne fa regolarmente uso. Sono numeri che ribadiscono la necessità di “educare” l’utente all’uso della rete usando poche ma efficaci parole, evitando i tecnicismi, parlando chiaro. Che ne pensate?

Per saperne di più:

– Il rapporto di Nielsen/NetRatings

(Via the Blog Herald)