
Per chiudere in bellezza prima della pausa estiva, un rapido tuffo nel passato e una notizia che di quel passato è diretta conseguenza:
L’antefatto: Ricordate il “caso Kriptonite“? Alla fine del 2004 la blogosfera aveva denunciato con prove filmate l’incredibile “fragilità” degli antifurti meccanici prodotti dall’azienda statunitense. Nei 12 mesi successivi Kriptonite aveva prima taciuto, poi negato, infine tardivamente ammesso il problema, con gravi conseguenze economiche e a livello d’immagine.
Il “senno di poi”: a metà del 2007, circa due anni dopo l’increscioso “incidente”, il management dell’azienda americana ha finalmente preso il coraggio a due mani e deciso, seppur con notevole ritardo, di aprire un corporate blog significativamente intitolato Unbreakable Bonds.
Della serie: se non puoi batterli, impara almeno a conversare con loro.